Chào bạn, chúng mình hiểu rằng việc phải chuyển khoản cọc trước khi mua hàng online luôn đi kèm sự e ngại: Shop có uy tín không? Tiền gửi đi có bị mất không? Hàng về có đúng như hình?
Trang này được tạo ra để bạn có thể hiểu rõ hơn về Tiệm mình, cũng như theo dõi toàn bộ cách thức vận hành, các bằng chứng giao dịch thực tế và những cam kết rõ ràng nhất từ Tiệm đồ nhà Cá trước khi đưa ra quyết định đặt mua.
1. Giới thiệu chân thực về Tiệm đồ nhà Cá (trước đó là SwimFashionVN)
Tiệm đồ nhà Cá thực chất là diện mạo mới thân thuộc hơn của SwimFashionVN – thương hiệu chuyên bán chân vịt bơi trong suốt hot trend, đang đồng hành và phục hàng trăm khách hàng trên 2 nền tảng: Shopee và TikTok.
Để mang lại trải nghiệm mua sắm chủ động hơn, cung cấp thêm nhiều mẫu mã độc quyền với mức chi phí tối ưu nhất cho khách hàng, chúng mình quyết định chuyển sang phát triển website riêng này. Dù tên gọi có đổi mới, nhưng toàn bộ kinh nghiệm chọn lọc nguồn hàng chất lượng, quy trình phục vụ tận tâm và tinh thần trách nhiệm với từng đơn hàng vẫn được giữ nguyên vẹn như những ngày đầu.
Những đánh giá 5 sao, số lượng đơn hàng đã hoàn thành và tình cảm ủng hộ của mọi người trên Shopee/TikTok chính là nền móng vững chắc nhất để Tiệm đồ nhà Cá tiếp tục phục vụ bạn chu đáo hơn hôm nay:


2. Quy Trình Xử Lý Đơn Hàng Order
Tiệm đồ nhà Cá hỗ trợ 2 hình thức đặt hàng linh hoạt để bạn dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu:
⚡ Phương án 1: Thanh toán trước 100% – Giao thẳng tới tay bạn (Nhanh nhất)
- Bước 1 – Tư vấn & Chốt đơn: Tiệm hỗ trợ kiểm tra chi tiết mẫu mã, size số và tình trạng còn hàng bên xưởng quốc tế.
- Bước 2 – Thanh toán 100%: Bạn chuyển khoản toàn bộ tiền hàng + phí ship. Tiệm lập tức gửi ảnh/hóa đơn xác nhận đơn hoàn tất.
- Bước 3 – Đặt giao thẳng về địa chỉ của bạn: Tiệm lên đơn trực tiếp từ nhà cung cấp về thẳng địa chỉ nhận hàng của bạn mà không cần qua trung chuyển kho của shop.
- Bước 4 – Nhận hàng siêu tốc: Bạn nhận mã vận đơn quốc tế để chủ động tra cứu hành trình. Hàng đến tận tay bạn trong thời gian ngắn nhất (bỏ qua bước gom và soạn hàng trung gian).
📦 Phương án 2: Đặt cọc 50% – Vận chuyển qua kho Tiệm
- Bước 1 – Tư vấn & Đặt cọc: Bạn chuyển cọc tối thiểu 50% giá trị đơn hàng; Tiệm xác nhận và chốt lịch mua.
- Bước 2 – Đặt hàng về kho Tiệm: Tiệm tiến hành đặt mua và thanh toán đơn hàng với nhà cung cấp về địa chỉ kho của shop tại Việt Nam.
- Bước 3 – Kiểm hàng & Đóng gói: Khi kiện hàng về đến kho, Tiệm khui kiểm tra ngoại quan (đúng mẫu, đúng size, không hư hại rách vỡ) trước khi gửi đi.
- Bước 4 – Giao hàng & Thu COD phần còn lại: Tiệm gửi chuyển phát nhanh nội địa kèm mã vận đơn. Bạn nhận hàng và thanh toán nốt 50% còn lại cho bưu tá.
Mẹo nhỏ: Nếu bạn cần nhận hàng gấp cho chuyến đi hoặc dịp quan trọng, hãy chọn phương án thanh toán trước 100% tiền hàng và phí ship để đơn được gửi thẳng và tối ưu thời gian giao nhận nhanh nhất!
3. Cam Kết Bảo Vệ Quyền Lợi Khách Hàng (An Tâm 100%)
- Hoàn tiền cọc 100% nếu quá 30 ngày kể từ ngày chốt cọc mà hàng vẫn chưa về tới Việt Nam (do tắc biên hoặc lý do khách quan) và bạn không muốn tiếp tục đợi, Tiệm sẽ hoàn trả 100% tiền thanh toán
- Đổi mới hoặc bồi hoàn nếu sai mẫu/lỗi: Nếu hàng về không đúng mẫu mã, màu sắc hoặc bị lỗi hư hỏng do vận chuyển, Tiệm chịu hoàn toàn trách nhiệm đổi mới hoặc hoàn tiền.
- Đồng hành xử lý khiếu nại: Tiệm luôn khuyến khích bạn quay video mở kiện hàng khi nhận. Bất kỳ vấn đề nào phát sinh đều được tiếp nhận và phản hồi xử lý trong ngày.
4. Hình Ảnh Đóng Hàng & Kiện Hàng Về Thực Tế
(Những hình ảnh thực tế từ các chuyến hàng và kiện hàng được đóng gói gửi đi mỗi ngày)



5. Đánh Giá & Phản Hồi Từ Khách Hàng (Feedback)
(Sự hài lòng của khách hàng là minh chứng rõ nhất cho chất lượng và uy tín của Tiệm)


6. Thông Tin Nhận Diện & Kênh Liên Hệ Chính Chủ
Để tránh trường hợp giả mạo, tất cả các giao dịch đặt cọc và hỗ trợ khách hàng của Tiệm chỉ diễn ra qua các kênh duy nhất sau:
Chủ tài khoản giao dịch chính thức: NGUYEN MY NHAT THUAN
Số tài khoản: 2222732000 – Ngân hàng Techcombank

Tiktok
Kênh đồ bơi tiệm đồ nhà Cá

Zalo
Zalo tư vấn và order

Fanpage Facebook
Kênh FB tiệm đồ nhà Cá